Політика конфіденційності
Додаток №1 до Публічного Договору про надання послуги доступу до Вебсайту www.arc.ua
Сфера дії цього документу
Ласкаво просимо до онлайн-журналу www.arc.ua. Документ щодо нашої політики конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо інформацію, що стосується нашого Вебсайту, та ваші опції щодо збору та використання вашої інформації.
Збір та використання інформації
Ми збираємо про вас інформацію такого типу:
Інформація, яку ви безпосередньо надаєте нам. Ми можемо запитувати певну інформацію, наприклад: лоґін, ваше ім’я та прізвище, дату народження, номер мобільного, професію та адресу електронної пошти у випадках, коли ви реєструєтеся на нашому Вебсайті чи проводите з нами листування, або ж інформація може бути передана автоматично, після вашого погодження поділитися персональними даними через треті сторони, наприклад, Платіжну систему, Google, Facebook тощо. Ми використовуємо цю інформацію для листування з вами та вирішення будь-яких питань, що стосуються Вебсайту. Ми зберігаємо та використовуємо інформацію, яку ви надали, з метою забезпечення листування.
Інформація, яку ми збираємо від вас автоматично
Ми можемо безпосередньо збирати дані аналітики або використовувати сторонні аналітичні інструменти, щоби допомогти нам вимірювати трафік та тенденції використання нашого Вебсайту. Ці інструменти збирають інформацію, яку висилає ваш браузер чи мобільний пристрій, включно зі сторінками, які ви відвідуєте, та іншою інформацією, яка допомагає нам покращити наш Вебсайт. Ми збираємо та використовуємо цю аналітичну інформацію у формі, яка унеможливлює ідентифікацію окремого користувача чи маніпуляцію його особистими даними. Щоби допомогти нам вдосконалити наш сервіс, ми зберігаємо інформацію про те, як ви використовуєте наш сервіс, та збираємо анонімні аналітичні дані про те, як ви використовуєте наш Вебсайт.
Інформація про файли cookie
Коли ви відвідуєте наш Вебсайт, ми можемо надсилати на ваш комп’ютер або мобільний пристрій один або декілька файлів cookie — невеликий текстовий файл, що містить рядок буквено-цифрових символів, що унікально ідентифікує ваш вебпереглядач і дозволяє нам допомогти вам швидше входити в систему й покращити навігацію Вебсайтом. Файл cookie також може передати нам інформацію про те, як ви використовуєте наш Вебсайт (наприклад, сторінки, які ви переглядаєте, посилання, на які ви натискаєте, та інші дії, які ви виконуєте на Вебсайті), і дозволить нам відстежувати ваше використання Вебсайту за часом. Ви можете контролювати або скидати свої файли cookie через веббраузер, що дозволить вам налаштувати параметри файлів cookie, відмовитися від усіх файлів cookie чи вказати, коли файл cookie надсилатиметься. Однак, деякі функції Вебсайту можуть не працювати належним чином, якщо можливість приймати файли cookie відключена.
Log file information (Інформація журналу входу)
Інформація журналу входу — це інформація, що автоматично повідомляє ваш браузер або мобільний пристрій про те, що ви зайшли на Вебсайт, кожного разу коли ви здійснюєте такий вхід. Коли ви використовуєте наш Вебсайт, сервер автоматично записує певну інформацію щодо входу на Вебсайт. Ці журнали сервера можуть включати в себе анонімну інформацію, таку як: ваш вебзапит, адресу інтернет-протоколу (“IP”), тип оглядача, сторінки переходу / виходу та URL-адреси, кількість кліків та взаємодії з посиланнями на Вебсайті, іменами доменів, цільовими сторінками, переглянутими сторінками та іншою інформацією. Щойно ви завантажуєте сторінку з Вебсайту, ваш оглядач відсилає нам інформацію щодо себе та вашу взаємодію з нашим Вебсайтом. Ця інформація зберігається на нашому сервері.
Інформація про GIFs/web маяки
Коли ви використовуєте наш Вебсайт, ми можемо використовувати певні GIF-файли (також відомі як вебмаяки), які використовуються для анонімного відстеження онлайн-моделей використання Вебсайту нашими користувачами. Додатково ми можемо використовувати GIF-файли в електронних листах на базі HTML, надіслані нашим користувачам, щоби відстежувати, які повідомлення електронної пошти відкриваються та на які посилання натискають одержувачі. Ця інформація дозволяє точніше звітувати та вдосконалювати Вебсайт та інформаційну функцію.
Ідентифікатор пристрою
Коли ви отримуєте доступ до Вебсайту через мобільний пристрій (включно з, але не обмежуючись смартфоном чи планшетом), ми можемо мати доступ, збирати, контролювати та/або віддалено зберігати один або декілька ідентифікаторів пристрою, таких як універсальний унікальний ідентифікатор (“UUID”). Ідентифікатори пристроїв — це невеликі файли даних або подібні за структурою дані, які зберігаються у вашому пристрої або пов’язані з вашим мобільним пристроєм, що ідентифікують саме ваш мобільний пристрій. Ідентифікатором пристрою можуть бути дані, що зберігаються в постійному зв’язку з апаратним обладнанням, дані, що є в постійному зв’язку з операційною системою або іншим програмним забезпеченням пристрою, або дані, що надсилаються на пристрій Вебсайтом. Ідентифікатор пристрою може передавати нам інформацію про те, як ви переглядаєте та використовуєте Вебсайт. Ідентифікатор пристрою може постійно залишатися на вашому пристрої, щоби допомогти вам швидше увійти в систему та покращити навігацію через Вебсайт. Деякі функції Вебсайту можуть не працювати належним чином, якщо використання або доступність ідентифікаторів пристроїв порушено або вимкнено.
Дані про місцезнаходження
Коли ви заходите на Вебсайт через мобільний пристрій, ми можемо отримувати, збирати, відстежувати та/чи віддалено зберігати “дані про місцезнаходження”, які можуть включати в себе GPS-координати (наприклад, широту та/або довготу) або подібну інформацію щодо розташування вашого мобільного пристрою. Дані про місцезнаходження можуть передати нам інформацію про те, як ви переглядаєте та використовуєте наш Вебсайт. Деякі функції Вебсайту, зокрема послуги з визначення місцезнаходження, можуть не працювати належним чином, якщо використання даних про місцезнаходження є недоступними або вимкненими.
Як ми використовуємо інформацію
Ми використовуємо інформацію, що зібрали про вас, із такою метою:
- Ми використовуємо інформацію, яку ви надаєте нам, щоби забезпечити якісний сервіс Вебсайту, який включає в себе можливість отримувати інформаційні листи.
- Для аналізу даних: ми використовуємо інформацію про вас для удосконалення Вебсайту шляхом моніторинґу сукупних показників, таких як загальна кількість відвідувачів, трафік та демографічні схеми.
- Для заходів безпеки: ми використовуємо інформацію про вас для контролю за діяльністю, яка, на нашу думку, є підозрілою або потенційно шахрайською, а також для виявлення порушень даної Політики конфіденційності.
- Що стосується питань, для яких потрібна ваша спеціальна згода: час від часу Вебсайт може просити вашої згоди на використання інформації для певної мети. Ми використовуватимемо інформацію, тільки якщо ви надаєте свою згоду. Якщо ви більше не хочете, щоби ми використовували дану інформацію для певної мети, ви можете скасувати свою згоду на таке використання.
- Щодо ситуацій та питань, у яких ми зобов’язані використовувати вашу інформацію за законом: Вебсайт буде використовувати або розкривати вашу інформацію, якщо ми небезпідставно вважатимемо, що такі дії необхідні для: (а) дотримання закону та обґрунтованих запитів правоохоронних органів; (b) дотримання наших Загальних положень та Умов чи захисту безпеки та цілісності нашої редакції; та/або (с) реалізації та захисту прав, майна чи особистої безпеки Вебсайту, наших користувачів або інших осіб.
Юридичні основи обробки інформації за GDPR (для користувачів у ЄЕЗ)
Для користувачів Вебсайту у Європейській економічній зоні (ЄЕЗ): Вебсайт обробляє вашу інформацію відповідно до Європейських законів та правил, таких як Загальне положення про захист даних. Загальне положення про захист даних керує тим, як Вебсайт може обробляти вашу інформацію, та визначає права, які є в користувачів ЄЕЗ у зв’язку з цим. Це означає, що Вебсайт збиратиме та використовуватиме вашу інформацію лише у випадку, коли:
· нам необхідно надати вам доступ до Вебсайту;
· це виправдано через законні інтереси, такі як дослідження та розробки або маркетинґ (але тільки в тому випадку, коли наші законні інтереси не перешкоджають вашим правам та інтересам);
· ви надали дозвіл використовувати вашу інформацію визначеним шляхом;
· це необхідно для дотримання наших юридичних зобов’язань.
Якщо ви погодилися використовувати вашу інформацію, ви можете відмовитися від даної згоди в будь-який час. Залежно від ситуації, ви можете відкликати вашу згоду шляхом надсилання електронного листа на [email protected] або на сторінці налаштувань вашого облікового запису. Під час законного використання нами ваших персональних даних у вас є право в будь-який час заборонити таке використання. Однак, якщо ви це зробите, це може означати, що вам не вдасться продовжувати користуватись усіма функціями нашого Вебсайту.
Юридичні основи обробки інформації відповідно до українського законодавства
Для користувачів Вебсайту в Україні та громадян України застосовуються Закони України “Про захист персональних даних” та “Про інформацію”.
Обмін інформацією
Ми не будемо надавати в оренду чи продавати вашу інформацію третім сторонам за межами Вебсайту та її групових компаній (у тому числі материнських компаній, дочірніх компаній та філій) без вашої згоди, крім випадків, зазначених у цьому розділі. Ми не будемо надавати вашу особисту інформацію без вашого особистого дозволу, за винятком зазначених далі випадків.
Деякі треті сторони, які можуть ділитися з нами або з якими Вебсайт може ділитися вашою персональною інформацією, включають провайдерів, які допомагають Вебсайту з такими функціями як:
· розрахунки і пожертви;
· реєстрація на сайті, підтримка клієнтів та управління клієнтами;
· служби електронної пошти;
· хостинґ та зберігання;
· аналітика;
· доставка товарів.
Ми можемо ділитися частиною інформації про вас із нашими діловими партнерами, але лише в тому випадку, якщо це необхідно для надання вам послуг або для виконання законних інтересів Вебсайту. Вебсайт також може передавати вашу інформацію третім особам за певних обставин, таких як:
· ми зобов’язані це зробити внаслідок судового рішення або іншої законної вимоги;
· ми вважаємо, що необхідно захистити вас чи Вебсайт, наприклад, у випадку, коли ми вважаємо, що необхідно провести розслідування потенційно шахрайської або кримінальної діяльності;
· ви погоджуєтеся надати нам таку інформацію для надання третім особам для певної мети.
Вебсайт може також поділитися вашою інформацією з третьою стороною в умовах, коли здійснюється відчуження або передача Вебсайту (включно з будь-якими акціями Вебсайту), або будь-яку комбінацію своїх продуктів, послуг, активів та/або бізнесу третій стороні. Такі відомості, як імена клієнтів та адреси електронної пошти, матеріали користувача та інша інформація про користувача, пов’язані з Вебсайтом, можуть бути серед предметів, проданих або іншим способом переданих у таких операціях. Ми також можемо продати, призначити або іншим чином передавати таку інформацію у процесі корпоративного відчуження, злиття, придбання, банкрутства, розпуску, реорганізації, ліквідації, аналогічних операцій або провадження, що стосуються всієї або частини майна Вебсайту. У випадку продажу нашого бізнесу, будь-яка інформація, яку ми отримали про вас, може бути частиною продажу. Ми також можемо агреговано або іншим способом зберігати дані всіх характеристик, що ідентифікують особу, і можуть поділитися цими агрегованими анонімними даними з третьою стороною. За замовчуванням весь вміст, який ви публікуєте на Вебсайті, є приватним.
Реклама на Вебсайті
Ми можемо поділитися деякою інформацією, такою як ваше місцезнаходження, дані вебпереглядача, файли cookie та інші дані, пов’язані з використанням нашого Вебсайту з нашими діловими партнерами для розміщення реклами, яка може вас зацікавити. Вебсайт може надати дозвіл третім особам, стороннім рекламним серверам або рекламним мережам розміщувати рекламу на Вебсайті. Ці сторонні рекламні сервери або рекламні мережі використовують технологію для прямого надсилання на ваш браузер або мобільний пристрій оголошень та рекламних посилань, які з’являються на Вебсайті, й автоматично отримуватимуть вашу IP-адресу. Вони також можуть використовувати інші технології (такі як файли cookie, JavaScript, ідентифікатори пристроїв, дані про місцезнаходження та GIF-маяки — див. вище) для складання інформації про відвідування вебпереглядача чи пристрою на Вебсайті та оцінку ефективності їхніх оголошень і персоналізувати рекламний контент. Вебсайт не продає, не орендує або не передає інформацію, яку ми збираємо безпосередньо від вас або від третіх сторін, цим стороннім рекламним серверам або рекламним мережам для власних маркетинґових цілей цих сторін. Зверніть увагу, що рекламодавець може попросити Вебсайт показувати оголошення певній аудиторії користувачів (наприклад, на основі демографічних чи інших інтересів). У цій ситуації Вебсайт визначає цільову аудиторію, Вебсайт демонструє рекламу цій аудиторії та забезпечує лише анонімні бази даних рекламодавцю. Якщо ви реагуєте на таке оголошення, рекламодавець або рекламний сервер можуть зробити висновок, що ви відповідаєте опису аудиторії, яку вони намагаються охопити. Політика конфіденційності Вебсайту не поширюється й не може контролювати діяльність сторонніх рекламодавців. Будь ласка, ознайомтеся з відповідною політикою конфіденційності таких рекламодавців або зверніться до таких рекламодавців для отримання додаткової інформації.
Як ми передаємо, зберігаємо та захищаємо ваші дані
Ваша інформація, зібрана через Вебсайт, може зберігатися та оброблятися в Сполучених Штатах або будь-якій іншій країні, у якій Вебсайт, її дочірні компанії, афілійовані особи або постачальники послуг здійснюють свою діяльність. Вебсайт може передавати зібрану про вас інформацію, включно з персональною інформацією до афілійованих осіб або до інших третіх осіб за кордон із вашої країни чи з юрисдикції вашої країни в юрисдикцію іншої країни. У результаті ми можемо передавати інформацію, включно з особистою інформацією, до іншої країни та юрисдикції, яка не має подібних законів про захист даних і ви погоджуєтеся на передачу інформації до США або будь-якої іншої країни, у якій Вебсайт або його материнська компанія, дочірні компанії, афілійовані особи або постачальники послуг здійснюють свою діяльність.
Транскордонні передачі інформації (для користувачів ЄЕЗ)
Для користувачів ЄЕЗ: у випадках, коли ми передаватимемо вашу інформацію сторонньому постачальнику, який не перебуває в дії ЄЕЗ і не підпадає під юрисдикцію рішень Комісії ЄС, ми вимагатимемо, щоби ці треті сторони укладали угоду, яка надає відповідні гарантії захисту вашої інформації. Час від часу ми можемо також просити вашої згоди на передачу інформації до третьої країни за межі ЄЕЗ.
Збереження вашої інформації
Вебсайт піклується про захист вашої інформації та використовує відповідні захисні заходи задля захисту цілісності даних, зібраних через Вебсайт. Вебсайт не несе відповідальності за заходи безпеки будь-якої третьої сторони.
Розголошення інформації
У випадку, якщо будь-яка інформація, що перебуває під нашим контролем, буде під загрозою розголошення внаслідок порушення безпеки, Вебсайт прийматиме обґрунтовані кроки для вивчення ситуації, повідомлятиме осіб про такий випадок та вживатиме інших передбачених законами та правилами заходів щодо захисту інформації відповідно до закону.
Ваш вибір щодо інформації
Ви також можете зупинити отримання рекламних листів від нас, просто натиснувши на посилання “Скасувати підписку”, передбачене в подібних повідомленнях.
Відмова від збирання вашої інформації для Відстеження/Реклами
Будь ласка, подивіться технічну інформацію щодо вашого мобільного пристрою або вебпереглядача для отримання інструкцій щодо видалення та вимкнення файлів cookie та інших інструментів відстеження / запису. Залежно від типу пристрою бувають випадки, коли видалити чи вимкнути механізми відстеження на своєму мобільному пристрої буде неможливо. Зверніть увагу, що відключення файлів cookie та/або інших інструментів відстеження не дозволяє Вебсайту або його бізнес-партнерам відстежувати діяльність вашого вебпереглядача щодо Вебсайту та використовувати цільову рекламну діяльність третіми сторонами.
Права щодо вашої інформації
Закони деяких країн містять особливі права щодо особистої інформації. Користувачі, що підпадають під дію такої юрисдикції, можуть мати право на:
· запит копії особистої інформації;
· запит на виправлення неточностей щодо особистої інформації;
· запит, щоб особиста інформація була видалена або щоби ми обмежили доступ до неї;
· запит на структуровану електронну версію особистої інформації; та
· заперечення щодо використання особистої інформації.
Якщо ви хочете подати запит щодо вашої особистої інформації, напишіть нам на [email protected]. У деяких випадках Вебсайт може не виконувати запит, який ви вносите щодо ваших особистих даних. Наприклад, ми не можемо надати копію вашої інформації, якщо вона порушує права іншого користувача. Нам також може знадобитися зберігати певну інформацію, яку ви просите нас видалити з різних причин, наприклад, якщо це передбачено законом. У деяких випадках ви, можливо, поділилися своєю інформацією з третіми особами, наприклад, публікуючи дизайн на Вебсайті третьої сторони. У такому випадку Вебсайт не зможе видалити інформацію і вам потрібно буде звернутися безпосередньо до цієї третьої сторони. Якщо ми не можемо вирішити ваш запит або якщо ви стурбовані можливим порушенням, ви можете повідомити про проблему або подати скаргу до органу, в юрисдикції якого є захист ваших даних.
Як довго ми зберігаємо Дані користувача
Після припинення чи деактивації вашого облікового запису користувача Вебсайт може зберігати інформацію вашого профілю та матеріали користувача впродовж комерційно розумного строку та доти, поки ми маємо вагому мету це робити. Зокрема Вебсайт може зберігати вашу інформацію для виконання своїх юридичних та аудиторських зобов’язань, а також для здійснення резервних копій та архівних цілей.
Конфіденційність інформації отриманої від дітей
Вебсайт не збирає та не запитує особисту інформацію від дітей свідомо. Вебсайт та його зміст не спрямований на дітей. У тому випадку, якщо ми дізнаємось, що отримали особисту інформацію від дитини без підтвердження батьківської згоди, ми будемо видаляти цю інформацію якомога швидше. Якщо ви вважаєте, що ми отримали будь-яку інформацію від дитини або про неї, напишіть нам на [email protected].
Посилання на інші Вебсайти та послуги
Ми не несемо відповідальності за практику роботи Вебсайтів або служб, що посилаються на наш Вебсайт або на які є посилання з нашого Вебсайту, включно з інформацією чи вмістом, що містяться в ній. Будь ласка, пам’ятайте, що коли ви використовуєте посилання, щоби перейти з нашого Вебсайту на інший Вебсайт, наша Політика конфіденційності не застосовується до сторонніх Вебсайтів або служб. Ваш вебпереглядач та взаємодія з будь-якими сторонніми Вебсайтами або послугами, включно з тими, що мають посилання або рекламу на нашому Вебсайті, регулюються власними правилами та політикою конфіденційності цієї сторони. Крім того, ви погоджуєтеся, що ми не несемо відповідальності і ми не здійснюємо контроль над будь-якими сторонніми особами, яким ви даєте дозвіл на доступ до вашого вмісту користувача. Якщо ви переходите на сторонній Вебсайт або службу (наприклад, Facebook) і ви дозволяєте такий сторонній доступ до вашого вмісту користувача, ви робите це на свій страх і ризик. Ця Політика конфіденційності не поширюється на інформацію, яку ми збираємо іншими способами (у тому числі офлайн) або з інших джерел, окрім Вебсайту.
Як із нами зв’язатися
Якщо у вас виникли будь-які питання щодо нашої Політики конфіденційності чи Сервісу, напишіть нам на [email protected].
